陕西地电首个综合能源营业厅在汉中宁强亮相

 陕西地电致力打造一流综合能源服务集团。
近日，陕西地电旗下综合能源集团宁强旭日新能源有限公司天然气营业窗口正式入驻宁强分公司金家坪供电所，这是公司系统首个能源“一站式”综合服务营业厅，客户在这里能跨区域、一窗办理供电和燃气等业务。
宁强分公司从客户需求出发，不断拓展服务内容、拓宽服务渠道、扩大服务范围、完善服务功能。                                          

公司在原有电费缴纳、供电业务办理咨询等窗口的基础上，与旭日能源天然气合作，在金家坪供电营业厅增设燃气缴费窗口，让客户能够一窗办理、就近办理、一次办理，极大方便了客户。      

金家坪供电所在近年创建星级化供电所的过程中，供电服务质量大幅提升，营业厅也从环境卫生、服务态度等方面不断提升标准，打造创新型、多元型的线下服务窗口。                                                  

“一站式”综合服务营业厅的建设，极大方便了辖区客户能源缴费问题，实现能源服务“提速增效”。    

下一步，宁强分公司将积极推进“服务一体化”转型升级活动，优化数字化服务平台，为广大客户提供“暖到家”的综合服务，实现客户“跑一次”为上限、“不用跑”为常态，线上线下齐头并进，共同服务，让客户真正享受到高效、便捷、暖心的服务。